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在電商快速成長的年代，似乎任何行業都被這個后輩沖擊得“昏了頭。”從上世紀90年代開始出現旅行社門店，參團旅行逐步成長起來。經過這些年的成長，旅行社門店也在一步步“進化”。

以前單一的賣旅行社線路的模式，在這個互聯網思維語境下的時代，已經變得落后而不受歡迎。現在整個旅游行業都在喊轉型，擁有眾多傳統門店的旅行社正在更新進化到一個新版本，從游客的角度出發，把旅游做成“私人訂制”的產品推薦出去。

旅行社進化利器1：開設特色門店

有業內人士認為，門店應該是一個能夠讓客人坐下來的地方，比如用一個大投影儀始終播放風光片，給客人遞上一杯咖啡，那么多坐五分鐘成交一條路線的可能性就大很多。借鑒國外門店的做法，打造門市的多樣化形象，正成為國內旅行社改造門店的一個思路，目前最流行的做法是店中店和主題店。

旅行社進化利器2：抓住40-55歲客戶

相關數據顯示，相對于網站80后為主的用戶群，旅行社抓住的中高端客戶集中在40至55歲之間。這個年齡段的人對于旅行社面對面的服務相對更加認可，同時又有一定經濟基礎的他們更傾向于傳統的消費模式。這也是不少業內人士認為旅行社最大的優勢所在。

旅行社進化利器3：打造高端定制游

面對電商的步步緊逼，大型旅行社憑借著在中高端市場的固有優勢，相繼推出中高端的定制旅行。很多旅行社也早已成立“定制部”等來策劃定制游。采用俱樂部式運營。有13年從業經驗的裴新宇認為，中高端客戶與大眾客戶相比具有明顯的“圈子”色彩，通過會員積分和一些會員專享的特賣產品維系客戶忠誠度進而利用現有客戶的圈子資源吸引更多客戶成了線下旅行社反擊電商的新路徑。