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登錄伴隨國(guó)內(nèi)首個(gè)內(nèi)河綜合型郵輪母港落戶南京,內(nèi)河郵輪旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也備受關(guān)注。8月9日,南京市政府與招商局集團(tuán)舉行棲霞山國(guó)際郵輪主題綜合項(xiàng)目、金陵船廠轉(zhuǎn)型發(fā)展項(xiàng)目的簽約儀式,這意味著,全國(guó)首個(gè)內(nèi)河綜合型郵輪母港落戶南京。一時(shí)間,長(zhǎng)江旅游似乎迎來了利好。近年來,內(nèi)河郵輪市場(chǎng)的關(guān)注度不斷升溫,越來越多的國(guó)內(nèi)游客也開始青睞長(zhǎng)江航線。不過在此之前,內(nèi)河郵輪市場(chǎng)也參差不齊,以長(zhǎng)江三峽為主要航線的旅游市場(chǎng)也曾陷入低谷。在產(chǎn)業(yè)利好下,業(yè)內(nèi)人士指出,雖然內(nèi)河郵輪產(chǎn)業(yè)即將升級(jí)擴(kuò)容,不過面對(duì)入境游客源低迷、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不景氣的背景,內(nèi)河郵輪如何挖掘客源成為發(fā)展過程中面臨的最大挑戰(zhàn)。
迎來新契機(jī)
首個(gè)內(nèi)河郵輪母港的建成,對(duì)于內(nèi)河郵輪旅游來說,可謂是一次利好。據(jù)了解,棲霞山郵輪主題綜合項(xiàng)目位于棲霞山東北側(cè),定位為“金陵江海門戶,山水城市客廳”,項(xiàng)目初步規(guī)劃占地約104公頃,總投資約150億元,建筑面積約65萬平方米,由國(guó)際郵輪母港、棲霞山北門戶、國(guó)際交流營(yíng)地等組成,主要建設(shè)客運(yùn)中心、免稅中心、航務(wù)中心、海洋探索中心以及會(huì)展酒店、雕塑公園、慶典廣場(chǎng)、漂移式體驗(yàn)劇場(chǎng)、4D水幕電影等。利用岸線總長(zhǎng)約1公里,布置國(guó)際郵輪泊位2個(gè)(8萬GT及3萬GT)、萬噸級(jí)江輪泊位2個(gè)。
據(jù)介紹,該項(xiàng)目預(yù)計(jì)3-5年建成,建成后,游客可從南京棲霞山腳出發(fā),坐江輪上溯抵達(dá)三峽游覽,同時(shí)從該母港,游客還可以下行坐海輪遠(yuǎn)游重洋。
對(duì)于首個(gè)內(nèi)河郵輪母港項(xiàng)目,中國(guó)交通運(yùn)輸協(xié)會(huì)郵輪游艇分會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)鄭煒航表示,從重慶到長(zhǎng)江下游,內(nèi)河郵輪碼頭設(shè)施普遍比較簡(jiǎn)陋,碼頭功能并不是很齊全,而棲霞山郵輪主題綜合項(xiàng)目功能比較齊全,未來如果南京建成該郵輪主題綜合項(xiàng)目,顯然對(duì)內(nèi)河郵輪的發(fā)展具有積極意義。此外,亦有業(yè)內(nèi)人士指出,棲霞山郵輪主題綜合項(xiàng)目不光可以作為內(nèi)河郵輪母港,甚至可以停靠部分國(guó)際海輪,起到郵輪中轉(zhuǎn)站的作用。
為了促進(jìn)內(nèi)河郵輪的發(fā)展,今年1月25日,重慶市政協(xié)聯(lián)絡(luò)委還提交集體提案,就加快推進(jìn)長(zhǎng)江三峽黃金旅游帶高品質(zhì)發(fā)展提出建議。
北京商報(bào)記者還了解到,近年來不僅僅是硬件上的升級(jí),航線方面也有了很大提升。據(jù)一家內(nèi)河郵輪公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,近年來航線產(chǎn)品也呈多樣化發(fā)展,不僅僅是重慶到宜昌,還有其他的港口航線,豐富了長(zhǎng)江三峽的旅游線路。
近年來,內(nèi)河郵輪的發(fā)展似乎越來越受到游客的關(guān)注。據(jù)一家經(jīng)營(yíng)內(nèi)河郵輪船票旅行社代理商指出,作為內(nèi)河郵輪旅游市場(chǎng)最主要的航線之一,長(zhǎng)江三峽航線近一年來接待游客人數(shù)出現(xiàn)了小幅上漲,這其中包含國(guó)際游客和國(guó)內(nèi)游客。尤其是長(zhǎng)江豪華郵輪市場(chǎng),不僅僅是外國(guó)游客增多了,此外,更有不少國(guó)內(nèi)游客。
業(yè)內(nèi)人士表示,在三峽大壩建好之后,江道拓寬,豪華郵輪的增多更是吸引了不少海內(nèi)外游客前來一睹“高峽出平湖”的風(fēng)采。
曾陷低迷期
相比于海上郵輪市場(chǎng),雖然內(nèi)河郵輪發(fā)展時(shí)間并不晚,但無論是經(jīng)營(yíng)規(guī)模還是豪華程度上,均有較大差距。此外由于市場(chǎng)參差不齊,加上之前安全事件的影響,長(zhǎng)江內(nèi)河郵輪市場(chǎng)并未受到國(guó)內(nèi)大眾游客的青睞。
據(jù)了解,長(zhǎng)江三峽豪華郵輪大部分為重慶至宜昌或武漢之間往返航線,主要航線以3晚4天、4晚5天為主,價(jià)格則在1000-4000元不等,根據(jù)郵輪豪華程度而定。同時(shí),出游方式則與海上豪華郵輪模式相近,即船票包含餐飲和住宿。
對(duì)于長(zhǎng)江三峽郵輪市場(chǎng)的發(fā)展,有郵輪代理商指出,2013-2016年,可謂長(zhǎng)江三峽郵輪的低谷期,每年大約僅有80萬人次,直到2017年,才增長(zhǎng)到每年100萬的接待量,而這一數(shù)據(jù)顯然比不上近年來快速發(fā)展的出境郵輪市場(chǎng)。 新世紀(jì)游輪銷售總監(jiān)謝瑜還進(jìn)一步指出,這其中最慘的一年當(dāng)屬2015年,大約只有50萬-60萬游客。
2015年6月1日,可謂長(zhǎng)江三峽郵輪歷史上最黑暗的一天。載有454人的“東方之星”客輪在暴雨中傾覆,事故造成442人遇難。謝瑜指出,當(dāng)時(shí)該事件對(duì)長(zhǎng)江三峽郵輪市場(chǎng)造成一定影響,甚至可以用“斷崖式下跌”來描述,此后,長(zhǎng)江三峽郵輪市場(chǎng)處于不斷恢復(fù)中。
不知是否因?yàn)椤俺链卞e(cuò)過了內(nèi)河郵輪最佳發(fā)展期,近幾年,長(zhǎng)江三峽郵輪并未見太大的增量。相比之下,海上出境游郵輪則駛?cè)肓烁咚侔l(fā)展的快車道。鄭煒航指出,2013-2016年期間,正是海上郵輪增速最快的一段時(shí)間。
根據(jù)中國(guó)交通運(yùn)輸協(xié)會(huì)郵輪游艇分會(huì)歷年發(fā)布的郵輪報(bào)告顯示,近年來以中國(guó)游客為主的母港出入境人數(shù)從2013年的50多萬增長(zhǎng)到2016年的212萬,人數(shù)翻了約4倍。
鄭煒航表示,當(dāng)前內(nèi)河郵輪市場(chǎng)普遍面臨著檔次低、設(shè)備簡(jiǎn)陋、服務(wù)水平參差不齊的問題。相比于海上郵輪而言,仍有不少差距。
受制入境游
在出境郵輪市場(chǎng)遇冷調(diào)整、內(nèi)河郵輪產(chǎn)業(yè)升級(jí)雙重利好下,內(nèi)河郵輪市場(chǎng)似乎在未來一段時(shí)間有望迎來新一輪增長(zhǎng),不過,在當(dāng)前入境游市場(chǎng)不景氣、國(guó)內(nèi)客源不足等因素下,內(nèi)河郵輪能否高速發(fā)展也面臨不小的挑戰(zhàn)。
北京洲際輝煌國(guó)際旅行社有限公司總經(jīng)理劉劍萍坦言,一直以來,長(zhǎng)江三峽豪華郵輪經(jīng)營(yíng)和銷售主要以國(guó)外市場(chǎng)為主,國(guó)內(nèi)游客只占三峽郵輪客源量的很小一部分。在2015年以前,九成市場(chǎng)都是國(guó)外游客,只是近年來國(guó)內(nèi)游客比重不斷增多,目前國(guó)內(nèi)游客和國(guó)外游客的比重可以占到4:6,可以說近年來國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的客源正在彌補(bǔ)入境游客源不足的問題。
據(jù)了解,2017-2018年,國(guó)內(nèi)出境郵輪市場(chǎng)開始步入低谷。韓國(guó)市場(chǎng)的受限讓大批出境郵輪客轉(zhuǎn)而投向其他市場(chǎng),而正是這一年,內(nèi)河郵輪市場(chǎng)開始步入增長(zhǎng)期。不過,在看似產(chǎn)業(yè)即將迎來擴(kuò)容期時(shí),內(nèi)河郵輪市場(chǎng)也受到不少因素的制約。
有旅行社相關(guān)負(fù)責(zé)人坦言,三峽郵輪產(chǎn)品價(jià)格大多在1000-4000元不等,產(chǎn)品則多為3晚4天,核算下來平均每晚價(jià)格幾百元到上千元,與國(guó)際出境游郵輪相近,不過硬件設(shè)施則有較大差距,因此競(jìng)爭(zhēng)力存在不足。現(xiàn)階段核心客群仍然是外國(guó)客人。
劉劍萍還坦言,之所以老外比較受到歡迎,一方面是因?yàn)閲?guó)外客源素質(zhì)較高,另一方面,內(nèi)河郵輪市場(chǎng)國(guó)內(nèi)客源部分地區(qū)還屬于低凈值客戶,客單價(jià)并不高。謝瑜表示,當(dāng)前長(zhǎng)江三峽郵輪的國(guó)內(nèi)主要客源市場(chǎng)為長(zhǎng)三角、珠三角和京津冀,因?yàn)榈鼐墝傩裕槿呛途┙蚣降目驮辞巴龒{航線游覽還需要承擔(dān)往返的高鐵或航班費(fèi)用,無論是時(shí)間還是旅途費(fèi)用上都增加了成本,僅長(zhǎng)三角具有優(yōu)勢(shì)。雖然川渝鄂地區(qū)也有不少游客,但是這些游客客單價(jià)并不高,市場(chǎng)擴(kuò)容頗具挑戰(zhàn)。
近年來,入境游市場(chǎng)的低迷也給長(zhǎng)江三峽郵輪市場(chǎng)的發(fā)展增加了難度。根據(jù)文旅部此前發(fā)布的2018年旅游數(shù)據(jù)顯示,入境旅游人數(shù)為1.4億人次,僅比上年同期增長(zhǎng)1.2%,而2017年這一數(shù)據(jù)僅增長(zhǎng)0.8%。
資深旅游專家認(rèn)為,未來內(nèi)河郵輪想要在市場(chǎng)擴(kuò)容,還需要進(jìn)一步提升產(chǎn)品的硬件能力,提升性價(jià)比,從而吸引更多的海內(nèi)外游客前往。
*本文來源:北京商報(bào),作者:關(guān)子辰,原標(biāo)題:《首個(gè)母港敲定 內(nèi)河郵輪的春天來了嗎 》。