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萬豪最新財報,曬出了阿里飛豬數字化賦能酒店的成績單

本文作者:執惠 2019-05-15
阿里飛豬正在力推新旅行聯盟,以數字化賦能行業,成績到底如何?

阿里飛豬正在力推新旅行聯盟,以數字化賦能行業,成績到底如何?近日,萬豪國際集團披露2019年第一季度財報,萬豪國際總裁兼首席執行官蘇安勵(Arne Sorenson)在分析師電話會議上主動講起了與阿里合作的故事。

蘇安勵透露,2019年第一季度,萬豪國際來自阿里巴巴渠道的酒店收入同比增長三倍多,而中國的萬豪旅享家會員入會人數也比去年同期翻了一番。

此外,萬豪財報顯示,到第一季度末,萬豪全球會員人數近1.3億,比2018年底增長約500萬,其中大約40%的增長來自中國。

也就是說,萬豪這個季度的中國會員增長了近200萬。業內人士分析,飛豬及整個阿里平臺估計是主要貢獻者,這也是阿里巴巴數字化賦能酒店的最新成績單。

飛豬正與全球旅行品牌服務商、目的地旅游局、阿里集團內各行業力量一起打造新旅行聯盟,致力于輸出阿里經濟體的數字化能力,幫助合作伙伴實現數字化升級。

與萬豪的深度合作正是飛豬數字化賦能酒店的有效嘗試。萬豪與阿里巴巴在2017年8月成立了合資公司,而飛豬是雙方合作的一個主陣地。

公開報道顯示,飛豬會員、阿里88VIP會員,已經和萬豪會員全面互通;萬豪國際集團飛豬旗艦店成為萬豪在中國的官方預訂渠道。在國際酒店集團中,飛豬“免押金、免查房、免排隊”的信用住服務率先引入萬豪,如今已覆蓋其全球超1000家酒店。

此外,“刷臉”入住也于杭州錢江新城萬豪酒店及三亞山海天萬豪酒店亮相,客人可以在1分鐘內辦理完入住,快捷方便。萬豪方面曾表示,希望將這一技術延伸到萬豪全球范圍內的酒店。

 

2018年雙11期間,萬豪在飛豬限量首發的W酒店跨年pass卡預售兩天即被搶購一空,萬豪酒店集團產品線從酒店房間、美食餐飲,發展到酒店內的娛樂體驗。

背靠阿里大生態的飛豬,正與萬豪建立起旅行平臺與酒店的多點連接。這也難怪,今年3月的萬豪國際2018年報分析師會議上,蘇安勵特地提到萬豪在亞洲市場會員數快速增長,并表示尤其應該感激的就是阿里巴巴。


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